[뉴욕타임즈] 'Made in America' 세일즈 피치의 매력

뉴욕타임즈 기사를 번역기로 번역한 포스팅입니다.
원문 기사는 아래의 링크를 확인하세요.
https://www.nytimes.com/2023/03/25/business/the-lure-of-the-made-in-america-sales-pitch.html

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• 작성자 : Peter S. Goodman
• 작성일 : Sat, 25 Mar 2023 09:00:37 +0000

 

남부 캘리포니아의 십대인 테일러 슈페는 언젠가는 글로벌 기업을 이끌 계획을 자신 있게 선언했는데, 이는 그를 중국으로 데려올 야망입니다. 그가 15살이 되었을 때, 그는 중국어를 공부하고 있었습니다. 중국에서 대학 한 학기를 보내는 동안, 슈페 씨는 노트북 컴퓨터를 위한 보호 케이스를 판매하는 최근의 벤처 사업을 위한 제품을 만들 수 있는 공장을 세웠습니다. 나중에, 그는 스탠스라고 불리는 스타트업의 생산을 감독했습니다. 스탠스는 중국의 공장에 의존하여 과감한 색상, 서퍼 패턴, 그리고 한 켤레에 25달러에 달하는 가격표로 장식된 고급 양말을 만들었습니다. 그의 현재 사업인 퓨처스티치라는 양말 회사도 대부분의 제품을 중국에서 만듭니다. 하지만 그 과정에서 슈페 씨가 성년이 된 세상은 뭔가 다른 것으로 바뀌었습니다. 그의 초기 기업가적 행보를 형성한 세계화의 시대는 중국에 중심을 두고 있었습니다. 현재 전개되고 있는 다음 단계는 미국과 중국 간의 적대 관계에 의해 지배되고 있습니다.

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목요일 의회 청문회에서 중국 정부와 널리 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼인 틱톡 간의 연관성을 조사하면서 적대감과 의혹이 완전히 드러났습니다. "오늘을 지켜보고 있는 미국 국민들에게, 이것을 들어보세요. "틱톡은 중국 공산당의 무기입니다."라고 워싱턴 주 출신의 공화당원인 캐시 맥모리스 로저스 하원 에너지 및 상업 위원회 위원장이 선언했습니다 39세의 슈페 씨는 성인 생활의 대부분을 태평양 전역에 일자리를 보내는 데 바쳤습니다. 그는 이제 샌디에고에서 해안으로 올라가는 새로운 공장으로 생산을 이전함으로써 그들을 다시 데려오는 데 전념하고 있습니다. 리쇼어링으로 알려진 그가 받아들인 추세는 지난 10년간 세계 경제에 일련의 중대한 변화의 결과입니다. 중국에서 인건비가 올랐습니다. 도널드 J. 트럼프, 중국산 수입품에 관세 부과. 그리고 바이든 대통령은 중국의 경제력을 억제하기 위해 고안된 압력을 강화했습니다. 워싱턴에서는 거의 아무것도 합의하지 않은 두 정당이 중국이 미국의 삶의 방식에 위협이 된다는 합의를 이끌어냈습니다. 태평양을 가로질러 상품을 운송하는 비용을 곱하는 대유행이 도래했을 때, 슈페 씨는 이미 상품을 집에 더 가깝게 만들어야 한다는 절박감을 느끼고 있었습니다.

"중국에서 오는 상품들로, 여러분이 초월해야 하는 태평양이 항상 있을 것입니다,"라고 그는 말했습니다. 그는 여름에 캘리포니아 오션사이드에 그의 새 공장을 열었습니다. 최근 오후, 중국에서 수입된 빈 양말에 장식적인 디자인을 적용하기 위해 기계를 휘두르며 일하는 사람은 20명에 불과했습니다. 하지만 슈페 씨는 연말까지 그의 노동력을 두 배 이상 늘릴 계획입니다. "우리는 초국재화 상태로 치닫고 있습니다."라고 그는 놀라운 속도로 테슬라의 공장을 향해 고속도로를 질주하며 말했습니다. "지난 3년 동안 발생한 큰 혼란은 우리가 존재한다고 생각하지 않았던 종류의 위험을 분명히 드러냈습니다. 지금 중국에 새로운 공급망을 구축하려는 브랜드는 무엇입니까?" 슈페 씨는 면화의 주요 공급원인 신장성의 소수민족인 위구르족에 대한 인권 유린에 대한 끔찍한 보도가 계속되는 가운데 중국산 섬유에 계속 의존하는 위험을 고려해야 했습니다. 미국의 제재로 신장과 관련된 어떤 제품도 미국에 들어오는 것이 금지되었습니다.

메이드 인 차이나는 또한 브랜드화 의무가 되었습니다. 무엇보다도 기업가인 Shupe 씨와 그의 동료 창업자들은 고급 양말이 개인의 표현을 위한 플랫폼으로 변형될 수 있는 대량 상품인 착취를 기다리는 소매 개척지라는 것을 분명히 했습니다. 하지만 표현에는 가치가 포함되어 있습니다.

그는 그가 지지하는 미국인들이 점점 더 중국을 불미스러운, 심지어 악의적인 것으로 보는 경향이 있다는 것을 이해했습니다. 그는 소셜 미디어와 유명인의 광고가 어떻게 소비자의 충동을 유발할 수 있는지 이해했습니다. 전통적인 광고는 스탠스 양말을 신은 N.B.A 전설이나 브랜드의 영광을 축하하는 제이지 노래를 보여주는 인스타그램 게시물의 힘에 필적할 수 없었습니다. ("이것은 회색 트레이닝복과 흰색 튜브 양말이 아닙니다."). 이것은 검은색 가죽 바지와 스탠스입니다.") 중국과 미국의 관계를 더 잘 이해합니다. 두 나라는 세계 무대에서 영향력을 다투고 있으며, 땅, 경제, 사이버 공간에서의 이점을 위해 조종하고 있습니다. 틱톡: 바이든 행정부는 틱톡을 소유하고 있는 중국 회사가 이 앱을 판매하거나 국가 안보에 위험을 초래할 수 있다는 우려 때문에 금지 조치를 받기를 원합니다. 다음은 앱이 위협으로 인식된 방법입니다. 중국 스파이 풍선: 위성 사진에 대한 독점 분석은 지난 2월 중국과 미국 사이의 외교적 위기를 촉발시킨 스파이 풍선의 여정을 추적합니다. 잠수함 거래: 바이든 대통령은 핵 추진 공격 잠수함을 개발하고 배치하기 위한 영국 및 호주와의 계획을 공식적으로 발표하면서 아시아 태평양 지역에서 중국의 군사적 확장에 대응하기 위해 지금까지 가장 공격적인 조치를 취했습니다. 산업 스파이: 중국 정보 요원의 몰락은 미국의 무역 비밀과 지적 재산을 훔치려는 중국의 노력의 놀라운 깊이를 보여줍니다. 중국은 슈페 씨의 제품에 대한 이야기에서 해로운 세부 사항이었습니다. 미국에서 양말을 제조하는 것은 새로운 이야기의 일부였습니다. 그의 고객들이 역사의 오른쪽에 서게 하고, 미국 사회에 투자하고, 바다를 가로질러 흐르는 운송 컨테이너에서 나오는 탄소 배출을 제한함으로써 기후 변화에 대응하는 것이었습니다. "소비자들은 그 어느 때보다 물건이 어디서 만들어지는지 알고 싶어합니다," 라고 슈페 씨가 말했습니다. "그리고 상황이 어떻게 만들어지는지."

그는 지방 정부 기관들과 협력하여 이전에 투옥된 여성들을 고용함으로써 두 번째 질문에 대한 대답을 고안했습니다. 대부분은 흑인과 라틴계 여성들이었습니다. 그들은 약물 남용, 가정 폭력, 매춘과 관련된 과거의 경험에서 오는 트라우마를 가지고 있습니다. 그들은 인종 차별과 실업률이 35%에 도달하는 것에 직면했습니다. 그리고 그것들을 무시하는 경향이 있는 사회에서 미혼모의 일상적인 투쟁, 지불해야 할 임대료, 그리고 구입해야 할 식료품들이 있었습니다. 마약 판매로 복역한 네 아이의 엄마인 타샤 알만자와 같은 사람들이 브랜드 이야기의 중심에 있었습니다. "우리는 함께 일하는 여성입니다," 라고 알만자 씨가 말했습니다. "우리는 서로에게 힘을 실어주기 위해 여기에 있습니다. 이것은 저에게 제 삶을 재건할 수 있는 기회를 주었습니다 슈페 씨는 이 구원의 이야기에 열심히 몸을 기울이고 있습니다. 그는 양말을 제조하고 있지만 사회적 목적을 판매하려고 노력하고 있습니다. 그는 "우리가 고용하고 있는 직원들, 미국의 다른 고용 그룹 중에서 우연히 가장 버림받은 직원들, 그리고 그들의 투쟁 이야기를 생각해보면 이것이 진정한 힘입니다,"라고 말했습니다. "그리고 중국에서 오는 모든 것들은 그러한 종류의 사회적 요소들이 공허할 뿐만 아니라 정치적으로 부정적입니다."

여러분은 그 틀 안에서 살 수도 있고, 회의적으로 반응할 수도 있습니다. 기회주의를 점치는 것이죠. 어느 쪽이든, 그것의 존재는 대화의 변화, 즉 가치의 발전을 의미했습니다. 미국 노동자들과 함께 미국에서 제품을 만드는 것이 인기를 얻고 있습니다.

산업 건설 붐 제조업을 되살리기 위한 대부분의 관심은 양말보다 더 무거운 관심사에 집중되어 왔습니다. 트럼프 대통령은 국내 제약사들이 필요로 하는 핵심 원료와 장비 공급을 유보하는 등 코로나 백신 생산을 독려했습니다. 바이든 씨는 백신의 가용성을 가속화하면서 이러한 노력을 확대했습니다.

바이든 씨는 트럼프 행정부의 중국산 수입품에 대한 관세를 유지하면서 무역전쟁의 새로운 전선인 컴퓨터 칩을 열었습니다. 8월에 서명된 CHIPS and Science Act에 따라, 대통령은 회사들이 미국의 공장에서 컴퓨터 칩을 생산하도록 장려하기 위해 520억 달러 가치의 직접 보조금을 출시했습니다. 행정부 관리들은 이 법이 중국이 영유권을 주장하고 있는 중국 해안에서 불과 100마일 떨어진 자치도인 대만에서 칩 제조업체에 의존하는 지속적인 취약성으로부터의 해방이라고 예고했습니다. 정부는 또한 전기 자동차와 배터리의 국내 생산을 촉진하기 위해 세금 공제를 사용했습니다. 그 결과 미국 전역에서 산업 건설 붐이 일어났습니다. 반도체 산업 협회에 따르면 2022년 말까지 칩 산업은 16개 주에 40개의 공장을 건설하고 확장하기 위해 거의 2,000억 달러를 투자하여 40,000개의 미래 일자리를 창출했습니다. 옹호 단체인 천연자원보호위원회에 따르면 전기 자동차와 배터리를 만드는 미국 공장에 비슷한 금액의 돈이 약속되었습니다. 현재 국내 제조업의 성장은 연방정부의 규모에 달려 있습니다. 국제 비즈니스 컨설팅 회사인 BDO의 관리 파트너인 에스칸데르 야바르는 "국가 안보 우려와 대만과의 지정학적 요인이 동기부여 요인입니다."라고 말했습니다. "보조금이 없다면, 리쇼어링은 더딘 롤이 된다고 생각합니다."

하지만 이것이 바로 보조금의 요점이라고 야바르 씨는 덧붙였습니다. 그들은 미국에 투자하는 것을 더 매력적으로 만들기 위해 고안되어 국내에서 상품을 생산하는 비용과 저임금 국가에서 종종 상당한 차이를 좁힙니다.

"이것은 여기서 무언가를 만드는 것에 관한 것입니다." 최근 몇 년간 중국에서 임금이 상승하고 운송이 불안정한 것으로 판명되었지만, 캘리포니아에서 양말을 만드는 비용은 여전히 중국에서 제조하는 것보다 훨씬 높습니다. 그 기본적인 현실은 곧 바뀔 것 같지 않고 그의 제안의 운명을 불확실하게 만듭니다. 여전히, 그는 미국인들이 궁극적으로 집에서 만든 제품에 더 많은 돈을 지불할 의사가 있다는 것을 증명할 것이라고 장담하고 있습니다. 태평양 연안의 전형적인 햇빛이 내리쬐는 오렌지 카운티에서 자란 그는 어릴 때 서핑과 스케이트보드를 타면서 멋있어 보이고 동시에 편안함을 느끼는 사람들의 의복 고민에 익숙해졌습니다.

어린 시절부터, 그는 지속적으로 이런저런 기업가적인 사업에 종사했습니다. "매년 크리스마스마다, 저는 제가 돈을 벌 수 있게 해주는 것들을 요청하곤 했습니다."라고 그가 회상했습니다. 어느 해, 그것은 그가 레모네이드를 만들 수 있게 해주는 레몬 분쇄기였습니다. 다른 해에는, 그가 이웃들에게 판매한 제품들을 생산하기 위해 사용되는 솜사탕 기계, 눈 콘 제조기, 바위 광택기를 얻었습니다. 12살 때, 그는 집집마다 초콜릿과 장신구 상자를 팔고 있었습니다. 그리고 나서 그는 대만 출신의 한 남자가 운영하는 꽃집에서 배달부로 일했고, 그것을 기초적인 중국어를 배우는 기회로 이용했습니다. 슈페 씨는 더 이상 추종자는 아니지만 독실한 모르몬교 신자로 자랐습니다. 그는 대만에 선교사로 파견되었는데, 그 경험은 그가 현재 식민지 기업으로 보고 있으며, 중국어를 완전히 유창하게 구사하는 것에 감사하고 있습니다. 슈페 씨는 "목표는 개종하는 것이었습니다,"라고 말했습니다. "저는 매우 경쟁력 있게 되었습니다." 2년 후, 그는 미국으로 돌아왔고 브리검 영 대학에 등록했습니다. 그가 난징 대학에서 교환 학기를 위해 중국에 도착했을 때, 그는 노트북을 위한 보호 소매를 만드는 사업을 위한 네오프렌 공급업체를 찾고 싶어했습니다. 그는 중국 남부에 공장을 설립했습니다. 사업은 성장했고, 서킷 시티는 그의 가장 큰 고객이 되었습니다. 하지만 2009년 전자제품 매장 체인이 파산으로 사라지자 슈페 씨는 재고를 정리하고 사업을 중단했습니다.

같은 해, 그는 세 명의 다른 기업가들과 함께 양말이 발명을 위해 무르익었다는 생각을 전제로 한 브랜드인 스탠스를 시작했습니다. 그들은 처음에는 스케이트보더에 초점을 맞추었고, 가벼운 압축을 적용하여 종아리에서 미끄러지는 것을 막는 신축성 있는 재료를 사용하는 한편, 남부 캘리포니아의 예술가들의 디자인을 채용했습니다.

그들은 그들의 제품을 만들기 위해 상하이 외곽의 공장과 함께 일했습니다. 슈페 씨는 처음에는 캘리포니아와 중국 사이를 몇 주에 한 번씩 비행하면서 생산을 감독했습니다. 하지만 일상적인 감독의 부족이 문제를 일으켰습니다. 기계들이 공장에서 불가사의하게 사라졌습니다. 장거리 통신 문제로 주문이 엉망이 되었습니다. 6개월 동안 시차를 두고 지내다가 중국으로 건너가 6년 동안 공장 근처에서 살았습니다. 그가 2017년 퓨처스티치를 시작했을 때, 그는 스탠스의 중국 사업을 고수했습니다. 처음부터 그는 결국 미국에 공장을 설립할 생각이었지만, 일련의 개발이 시간표를 가속화시켰습니다.

처음에는 무역전쟁이 있었고, 그 다음에는 대유행으로 인해 비용과 지연이 증가했습니다. 2020년 그의 중국 공장에서 단 한 건의 코로나 환자가 발생하여 전체 인력이 격리되어 3주 동안 작업을 중단했습니다. 퓨처스티치는 스탠스와 다른 브랜드의 양말을 만드는 계약을 맺고 있습니다. 매달, 그것은 중국에서 남부 캘리포니아로 20에서 30개의 컨테이너를 운송합니다. 하지만 운송비는 몇 배로 올랐습니다. 제품을 시장에 출시하는 데 필요한 시간이 3주에서 10주로 늘어났습니다. 이것은 슈페 씨가 순간적인 트렌드를 활용하기 위해 속도를 필요로 하는 맞춤형 상품에 집착하는 것을 고려할 때 특히 문제가 되었습니다. 그는 스포츠 경기에서 주요 하이라이트의 사진 이미지가 있는 양말을 출시할 계획을 추진하고 있었습니다. 바로 NBA에서의 경기 우승 장면입니다. 결승전, 켄터키 더비에서 결승선을 통과한 승리한 말. "당신은 그 순간, 밈의 열기를 봅니다."라고 그가 말했습니다. "이달 말까지, 그것은 심지어 10분의 1도 되지 않습니다." 여기에 오션사이드에 새 공장을 세울 수 있는 원동력이 있었습니다. 사회 정의에 대한 그의 관심은 더 실용적인 직원 고려와 결합되어 그가 감옥에서 시간을 보낸 여성들을 모집하도록 자극했습니다.

많은 고용주들은 범죄 경력이 있는 사람들을 위험하다고 보고 고용하는 것을 피합니다. 슈페 씨는 이미 회복력을 보여준 의욕이 강한 직원들의 잠재력을 보았습니다. 그의 노동자들은 그들의 일에 독특하게 투자되었습니다.

공장의 첫 번째 고용인 중 한 명인 44세의 알만자 씨는 "우리는 여기에 있어야 합니다, 그렇지 않으면 감옥으로 돌아갑니다,"라고 말했습니다. "우리의 자유가 걸려 있습니다. 우리는 우리의 삶을 바꾸려고 하기 때문에 더 큰 목적을 위해 일하고 있습니다." 그녀는 이전에 병원에서 혈액을 채취하는 정맥투과 의사였으며, 시간당 거의 28달러를 벌었습니다. 그 후 그녀와 함께 일했던 남자가 그녀를 스토킹하기 시작했고, 그녀는 그들이 실험실에 혼자 있을 때 그녀를 코너에 몰아넣었다고 말했습니다. 그녀는 자신의 안전에 대한 두려움을 해소하기 위해 교대 근무를 놓치고 있었음에도 불구하고 성희롱 불만을 제기했고 출석률이 저조하여 해고되었다고 말했습니다.

갑자기 실직한 그녀는 아파트를 잃었습니다. 그녀와 그녀의 아이들은 친구의 진입로에 주차된 이동식 주택에 비집고 들어갔고, 그리고 나서 값싼 모텔 사이를 뛰어다녔습니다. 그녀는 그녀의 삶의 초기에 마약과 싸웠지만 17년 동안 깨끗했습니다. 그녀는 다시 쇠약해졌고, 가족을 먹여 살리기 위해 마약 거래에 의존했다고 그녀는 말했습니다. 2021년 6월, 그녀는 배포 공모 혐의로 체포되어 기소되었습니다. 그녀는 카운티 교도소에서 두 달을 보냈고, 연방 구치소에서 두 달을 더 보냈고, 1년의 감독 선고를 받는 대가로 유죄를 인정했습니다. 그녀가 현금 지원을 신청한 관공서에서 누군가가 그녀에게 퓨처스티치에 대해 말했습니다. 그녀는 지원했고 시간당 20달러에 고용되었습니다. 그녀는 그녀의 가족을 아파트로 이사했고 곧 감독관으로 승진했습니다. 공장에서, 그녀는 지게차를 조종하고 인사부장 사라 포터가 가르치는 요가 수업에 참여합니다.

미국의 많은 시간제 근로자들이 거의 예고 없이 교대 근무를 계획하는 상사들을 견뎌야 하는 반면, 결국 가정 생활이 끝나는 퓨처스티치는 상황을 역전시켰습니다. 직원들은 일을 할 수 없을 경우 하루 전까지 공지할 수 있습니다. 그들은 보호관찰관들과의 회의에 참석하는 것이 허용됩니다. 이 회사는 엄마들이 큰 아이들을 직장에 데려올 수 있도록 스케이트보드 공원을 건설하고 있습니다. "저는 우리가 단순한 직장이 아니기를 바랍니다," 라고 슈페 씨의 여동생인 포터 씨가 말했습니다. "저는 우리가 성역이 되기를 원합니다."

슈페 씨는 세 아이의 아버지이지만, 특히 시간이 압축된 미혼의 워킹맘들의 존재는 그에게 다른 아이디어로 어린 아이들에게 신발과 양말을 신겨주는 일상적인 고문과 같은 신발의 일상적인 문제에 대한 시장성 있는 통찰력을 제공했습니다. 이것이 그가 최근 집착하는 원인이 되었는데, 신발과 바닥이 튼튼하지만 스스로 신을 수 있고 세탁기에 버릴 수 있는 양말 사이의 교차점입니다.

최근 아침, 슈페 씨는 시제품을 조사하기 위해 디자인 팀을 소집했습니다. 아웃솔은 미국에서 재활용된 재료로 만들어진 비브람으로 만들어질 것입니다. 그리고 그 제품은 5단계의 제조 과정을 거쳐 제조될 수 있었습니다. 반면에 신발에 관련된 80 또는 90개의 제품과 비교했을 때 말이죠. "그것은 'Made in the U.S.A.'에 대한 모든 적절한 공식을 가지고 있습니다," 라고 슈페 씨가 말했습니다. "이것은 여기 미국에서 흥미로운 디자인으로 무언가를 창조하는 것에 관한 것입니다. 우리는 이것에 대해 이야기를 해야 할 것입니다."