[BBC] 러시아 링크로 논란을 빚고 있는 거대 뷰티 기업 에이본

BBC 기사를 번역기로 번역한 포스팅입니다.
원문 기사는 아래의 링크를 확인하세요.
https://www.bbc.co.uk/news/business-67425366

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• 작성자 : Lora Jones Business reporter,
• 작성일 : Sun, 28 Jan 2024 00:55:21 GMT

 

거대 뷰티 기업인 에이본이 우크라이나에서 계속되는 전쟁에도 불구하고 러시아와 관계를 유지하고 있어 비난을 받고 있습니다.

BBC는 이 회사가 여전히 현지에서 새로운 판매 대리점을 모집하고 있으며 모스크바 지역의 거대한 공장에서 생산을 계속하고 있다는 것을 발견했습니다.

영국에 본사를 둔 에이본은 30년 전부터 러시아에서 사업을 시작했습니다.

이 회사는 생계가 사업에 의존하는 여성들을 위해 "중대한 지원"을 제공한다고 말했습니다.

137년 된 이 회사는 화장품, 향수 및 크림을 직접 바르는 것을 시연하는 방문 판매 담당자로 가장 잘 알려져 있습니다.

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그러나 이 회사는 최근 몇 년 동안 물리적 상점과 소셜 미디어 판매에 다시 초점을 맞추면서 변화했습니다.

우크라이나 분쟁이 발발하자 에이본은 투자를 중단하고 러시아에서 우크라이나를 포함한 다른 시장으로의 뷰티 제품 수출을 중단한다고 발표했습니다.

에이본의 모회사인 브라질 회사 나투라 & Co는 이전에 사업에 의존하는 판매 대리점을 지원하기 위해 현지 사업을 유지하고 있을 뿐이라고 강조했습니다.

"우리는 그들의 제품에 대한 접근을 제한하는 것이 그곳의 여성과 어린이들에게 엄청난 영향을 미칠 것이라고 믿습니다."라고 그것은 말했습니다.

그러나 BBC는 러시아에서 회사의 새로운 판매 대리인으로 등록하는 것이 여전히 가능하다는 것을 발견했으며, 신입사원들은 상금과 현금 보너스, 심지어 목표물을 타격하기 위한 휴일도 제공했습니다.

이 웹사이트는 18세 이상의 러시아 시민들에게 "아이코닉한, 고품질의 제품"에 대한 접근을 제공하고 그들이 추가적으로 벌 수 있는 수입을 설명하여 미용 전문가로서의 "자신의 삶"을 창조합니다.

온라인으로 등록한 후 BBC는 "이지 스타트" 판매 프로그램을 시작할 수 있는 기회와 현지 코디네이터의 연락처 정보가 포함된 환영 이메일을 받았습니다.

30주년을 기념하여 Avon Russia의 계정에 게시된 유튜브 비디오에서 고위 관리자들은 시상식, 소셜 미디어 관리 교육 및 매출 향상 방법에 대해 설명하며 "스타 클럽"에 가입한 최고 판매자에게 해외 여행이 보상으로 제공됩니다.

Avon 대변인은 "Avon Russia는 현지에서 자금을 지원하는 활동을 통해 러시아의 여성들을 지원합니다.

"우리는 이것이 생계가 에이본 사업에 의존하는 여성들을 위한 중대한 지원으로 보고 있습니다."

러시아는 이 거대 뷰티 기업의 핵심 시장으로 묘사되어 왔습니다.

기업들이 우크라이나 전쟁에 대응하여 어떤 일을 해왔는지 추적하는 예일대 연구팀의 일원인 스티븐 티안은 이 회사가 러시아에서 계속 사업을 하는 것에 대해 "부끄러워야 한다"고 말했습니다.

그는 "푸틴의 전쟁 기계에 계속 자금을 지원하는 것은 변명의 여지가 없다"며 "기업들이 질서 있는 방법으로 빠져나갈 수 있도록 충분한 시간이 있었다"고 말했습니다.

러시아에서 사업을 하는 기업들을 상대로 캠페인을 벌이고 있는 도덕평가기관의 설립자 마크 딕슨은 에이본이 우크라이나에서 일부 사업을 계속하고 있다고 비난했고, 모기업인 나투라앤코는 웹사이트에 우크라이나에서 "용납할 수 없는 침략에 영향을 받은 모든 사람들"에 대해 우려를 표명했습니다.

딕슨 씨는 우크라이나에 대해 에이본의 자국 내 영업을 금지하고, "에이본 의원들의 군대"와 소비자들에게 "한 입장을 취하라"고 요구했습니다.

그는 "푸틴의 우크라이나 침공 배후에 있는 경제를 지원하는 회사의 여성과 어린이를 위한 제품을 어떻게 선의로 팔 수 있겠느냐"고 물었습니다.

이 회사는 1990년대 초에 러시아에서 사업을 시작했으며, 그 이후로 러시아에서 엄청난 성공을 거두었습니다.

에이본의 러시아 웹사이트에 따르면, 이 향수는 이 나라에서 1위의 향수 브랜드입니다.

나로포민스크는 2004년 모스크바 지역에 220종 이상의 화장품과 향수를 생산하는 나로포민스크 공장을 열었습니다. 문을 연 이래로 그곳에서 25억개 이상의 제품이 생산되었습니다.

에이본은 BBC에 나로포민스크에 있는 공장이 현재 러시아 시장에 독점적으로 서비스하고 있다고 말했습니다.

우크라이나 전쟁이 시작될 무렵, 이 회사는 인터팍스 통신에 동유럽 시장용 생산을 나로포민스크에서 폴란드로 이전하는 방안을 검토하고 있다고 밝혔고, 이 약속을 이행한 것으로 보입니다.

지난해 10월 말 연락처가 러시아 에이본에 주문했을 때, 그들이 받은 4개의 제품 중 3개는 나로포민스크 공장에서 생산되었고, 1개는 폴란드에서 생산되었습니다.

러시아 수출 중단 여부를 확인하기 위해 현지에서 아본 우크라이나에도 연락을 취했습니다. 기존에 모스크바 인근 나로포민스크 공장에서 생산된 것으로 알려진 5개 품목을 주문했는데 모두 폴란드산으로 표기됐습니다.

Natura & Co는 과거에 러시아에 있는 회사에 "재정적 이점이 없다"고 말했습니다.

나투라앤코는 최근 투자자들을 대상으로 한 업데이트에서 11월 말까지 3개월 동안 에이본 인터내셔널의 매출은 전년 동기 대비 11.8% 감소한 17억 3,000만 브라질 헤알(2억 7,600만 파운드)을 기록했다고 밝혔습니다.

나투라앤코는 2022년 연례 보고서에서 에이본이 우크라이나 전쟁과 새로운 비즈니스 모델로 전환하면서 영업 담당자 수의 "계획된 감소"로 큰 영향을 받았다고 말했습니다.

2016년 본사를 영국으로 옮긴 에이본은 최근 영국에 처음으로 물리적 매장을 열 예정이라고 발표했습니다.

이 회사는 1886년 뉴욕의 작은 사무실에서 직접 향을 섞은 데이비드 맥코넬(David McConnell)에 의해 미국에서 설립되었습니다.

2020년 나투라앤코의 에이본 인수는 세계 4위의 화장품 기업 그룹을 탄생시키며 획기적인 거래로 여겨졌습니다.

그러나 보다 최근에 브라질 회사는 "영업을 단순화하고 다시 집중하기 위해" 미용 브랜드 더 바디 샵을 2억 7백만 파운드에 판매할 것이라고 말했습니다.

Natura & Co의 소유 하에 소매업체는 매장을 재설계하고 리필 서비스를 도입했지만 재정을 되돌리지 못했습니다.