[뉴욕타임즈] 전 세계적으로 사무실로 복귀하는 방법은 다음과 같습니다

뉴욕타임즈 기사를 번역기로 번역한 포스팅입니다.
원문 기사는 아래의 링크를 확인하세요.
https://www.nytimes.com/2023/09/04/business/return-to-office-covid.html

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• 작성일 : Mon, 04 Sep 2023 04:01:43 +0000

 

Emma Goldberg, John Yoon, Jenny Gross, Hikari Hida, Melissa Eddy 기자들은 뉴욕, 서울, 런던, 도쿄 및 베를린에 있는 그들의 위치에서 협력했습니다. 작년 런던에서 한 정치인이 원격 근무자들에게 그들이 사무실에서 더 많은 시간을 보내도록 설득하기를 희망하며 그다지 미묘한 노트를 썼습니다. "내가 방문했을 때 당신이 밖에 없었습니다."라고 당시 국무원들에게 메시지를 쓰고 있던 Jacob Rees-Mem의 사무실에 있던 당시 정부의 사무실에 남아 있던 Jammog. 가장 높은 수준을 가진 나라는 영국, 캐나다, 그리고 미국입니다.

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연구에 따르면, 미국과 영국의 산업체 전반의 근로자들은 올 봄에 한 달에 5일에서 6일의 유급 휴가를 재택근무로 보냈다. 다른 유럽 국가들은 원격 근무 수준이 약간 낮았고, 독일인들은 산업체 전반에 걸쳐 한 달에 4일을 근무했다. 아시아의 재택근무 수준은 가장 낮았으며, 한국인들은 원격으로 2일 미만, 일본은 2일, 대만은 3일 미만이었다. 연구자들은 주택이 사무실 복귀 패턴에 역할을 한다고 생각한다. 사람들이 더 큰 집과 때때로 집에 사무실이 있는 미국 교외 지역에서는 근로자들이 사무실로 돌아가는 것이 느렸다. 인구가 밀집된 도시들, 특히 아시아에서는 사람들이 종종 많은 가족 구성원들과 공유하는 작은 아파트에서 생산성을 높이기 위해 고군분투했기 때문에 더 높은 사무실 복귀율을 보이는 경향이 있다. 서울: 2023년 8월 28일 월요일

"만약 파트너와 함께 살면서 방 하나짜리 아파트를 가진다면, 재택근무는 정말 어렵습니다"라고 세계적인 연구를 이끄는 데 도움을 준 테크놀로지코 오토노모 데 멕시코 ITAM의 경제학자 호세 마리아 바레로가 말했습니다. "예를 들어, 도쿄는 아파트가 아주 소박한 곳입니다." 대륙에 퍼져있는 노동력을 관리하는 경영진들은 지역적인 가변성을 직접 눈으로 확인했습니다. 거의 85,000명의 직원을 가진 기술 회사 시스코의 부사장 겸 총지배인 지투 파텔은 최근 아시아를 여행했고, 그의 회사 사무실과 고객 사무실이 다른 나라들의 사무실들보다 더 북적거린다는 것을 발견했습니다. 시스코는 전 세계의 팀들이 하이브리드 작업에 대한 그들만의 접근법을 결정하도록 했습니다. 캘리포니아 로스 알토스에 사는 파텔은 산호세까지 왕복 한 시간의 여유를 가질 수 있도록 사내 회의가 없을 때 그는 재택근무를 선호한다고 말했습니다. "저는 출퇴근하는 데 30분이 걸릴 수 있고 제가 할 수 있는 일이 더 많습니다"라고 그는 말했습니다. "저는 제 딸과 저녁을 먹는 것을 좋아합니다."

원격 관리자를 위한 디지털 솔루션을 개발하는 베트남 호치민시에 있는 FlexOS의 CEO인 단 반 로섬(Daan van Rossum)은 하이브리드 작업에 대한 회사의 접근 방식을 고려할 때 직원들의 홈 설정에 대해 광범위하게 생각했습니다. 그는 "여기 있는 많은 사람들은 각자의 자리가 없습니다."라고 말했습니다. "3대가 뛰어다니는 부엌 테이블에서 재택근무를 하는 것은 생산성을 높이기 위한 최고의 환경이 아닙니다." 올해 반 로섬(Van Rossum)은 직원들에게 최소 일주일에 2일 동안 사무실에서 일하기 시작할 것을 요청했습니다. 그는 여유를 위해 시간을 할애하여 즐거운 경험을 만들기 위해 노력했습니다. 모든 회의는 전화 게임처럼 업무와 관련되지 않은 쇄빙선에서 시작합니다. 연구원들은 주거 차이 외에도 원격 작업 수준은 지역이 코로나 봉쇄에서 보내는 시간에 따라 영향을 받는다고 말했습니다. 일부 미국 도시처럼 봉쇄령 안팎에서 반복적으로 잠복해 있던 세계의 지역에서는 근로자와 고용주들이 원격 작업 루틴에 더 정착했습니다. 사람들은 대형 컴퓨터 모니터와 인체공학적 의자를 구입하며 집에서 편안한 설정에 투자했습니다. 회사들은 상사가 사람들이 사무실에서 보내는 시간이 아니라 직원 생산량으로 성과를 측정할 수 있도록 보장하는 관리 시스템을 구축했습니다. 뉴욕: 2023년 8월 28일 월요일

많은 회사들이 감염성 코로나바이러스 변종 때문에 사무실 복귀 계획을 미루면서 2021년과 2022년에 하이브리드 업무에 대한 그런 종류의 장기적인 투자는 도움이 되었다. "사람들은 '이봐, 있잖아, 나도 내 다른 동료들과 같은 위치에 있을 수 있는 만큼 생산적이고 효과적일 수 있어'라고 깨달았다"고 마이크로소프트의 인사 분석 책임자인 돈 클링호퍼는 말했다. 필요한 사람들에게 더 많은 유연성을 가지고 직원들이 사무실로 돌아가도록 요구해온 마이크로소프트의 인사 분석 책임자인 돈 클링호퍼는 말했다. 아시아의 일부 지역에서는 원격 업무 일상이 그렇게 확고해지지 않았다. ITAM의 바레로씨는 "아시아에는 장기간의 봉쇄 없이 코로나 초기 물결을 잘 통제하는 많은 나라들이 있었습니다"라고 말했다. "그들은 몇 달 동안 집에서 일하며 적응해야 하는 이런 경험을 가지고 있지 않았습니다." 예를 들어, 한국에서는 많은 근로자들이 사무실을 떠나지 않았다. 주요 칩 제조업체인 SK하이닉스의 주리 노 대변인은 "우리는 재택근무를 시행한 적이 없습니다"라고 말하며 회사는 일부 근로자들에게 모두가 이용할 수 없는 특권을 주는 아이디어를 좋아하지 않는다고 덧붙였다. 일본에서는 여전히 근로자들이 일상적으로 팩스를 사용하고 있으며, 때때로 누군가 사무실에 있어야 하는 hanko라고 알려진 개인 우표를 사용한다. 도쿄의 일부 기업 관리자들은 같은 공간에서 함께 있는 것이 자신들에게 보고한 사람들을 감시하는 데 도움이 되었다고 말했다. 도쿄의 아스텔라스 제약회사에서 30여명의 직원을 관리하는 류이치 다케자와씨는 "가끔은 그들이 실제로 일하고 있는지에 대해 매우 걱정합니다"라고 말했다. 사무실에서 그는 팀에 질문을 할 수 있다고 말했다. "기분이 어떤가요? 무엇에 대해 스트레스를 받고 있나요? 무엇으로 당신을 도울 수 있을까요?" 2023년 8월 28일 월요일 베를린

원격 근무 연구의 연구원들은 문화적 규범이 또한 업무 복귀 수준에서 작용하고 있다고 믿습니다. 많은 미국 근로자들은 그들의 관리자들에게 더 많은 유연성을 요청하거나 심지어 그들에게 그것 없이는 그만두겠다고 말하는 것이 편하다고 말했습니다. 작년에 미네소타 덜루스에 있는 국선 변호사 로라 짐이 사무실로 다시 불려왔을 때, 그녀는 집에서 일하는 동안과 아픈 후에, 결국 그녀의 매니저와 함께 더 오래도록 유연성을 주기로 결정했습니다. 그녀는 그녀는 그녀가 원격 사무실에 머물기로 결정했습니다